簡(jiǎn)單、實(shí)用的商務(wù)英語、外貿(mào)課程招生~適合初中級(jí)水平的朋友

凱文英語

【凱文實(shí)用商務(wù)英語-核心課程】

新聞里，年年都是最難畢業(yè)季！

要想找一份正式、體面的，既能賺到錢，又不需那么辛苦的工作，選擇做外貿(mào)也算是一個(gè)比較好的選擇了。

外貿(mào)展會(huì)上客戶常見的問題合集

請(qǐng)往下拉到本貼的底部，每天都有一個(gè)外貿(mào)常見問題可以學(xué)習(xí)！

編號(hào)1  

Are you a factory or just do trading?

你們是制造商，還是貿(mào)易公司？

1.課程特點(diǎn)：外貿(mào)工作需要用到商務(wù)英語，你需要短時(shí)間盡快學(xué)會(huì)并應(yīng)用，特別是口語方面。

本課程幫你節(jié)省寶貴的學(xué)習(xí)時(shí)間，少走彎路。

2.上課時(shí)間：可選線上、線下上課

3.適合人群：剛轉(zhuǎn)型的外貿(mào)新人；缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的大、中專學(xué)生及50歲前的成年人

4.報(bào)讀類型：目前先開的兩門課程（口語與單證）均可單選報(bào)讀；新人可以免費(fèi)試聽一節(jié)線上課（40分鐘），聽后覺得合適再報(bào)名，后續(xù)將開設(shè)更多外貿(mào)業(yè)務(wù)課程。

【學(xué)員的福利】

每個(gè)學(xué)員均由老師專屬服務(wù)，在專門的學(xué)習(xí)群內(nèi)進(jìn)行每周進(jìn)行監(jiān)督

手機(jī)/微信同號(hào)咨詢：18125838959李老師

【凱文實(shí)用商務(wù)英語】

課程適合入行不久的外貿(mào)新人，或準(zhǔn)備從內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)做外貿(mào)的朋友！

老師多年來在展會(huì)與外商交流談判中總結(jié)過的高頻的商務(wù)英語句子，簡(jiǎn)單、實(shí)用；

加上十多年外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的分享，讓你少走彎路，節(jié)省學(xué)習(xí)時(shí)間；強(qiáng)化聽力和口語；英語、外貿(mào)業(yè)務(wù)能力雙提升。

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展會(huì)上國外客戶常見的問題合集（歡迎朋友們提出你遇到的問題）
以下是這些年來我在廣交會(huì)上經(jīng)常被鬼佬問到的問題，很多很雜，現(xiàn)在整理出來看看是否能幫助到大家提升應(yīng)用英語口語能力。
大家也可以在下面補(bǔ)充你的問題，我來幫你調(diào)理出更簡(jiǎn)單、實(shí)用的英語句子。

外貿(mào)常見問題的第一個(gè)當(dāng)然是下面：

編號(hào)1  

Are you a factory or just do trading?

你們是制造商，還是貿(mào)易公司？

該如何回答？本身就是生產(chǎn)廠家的人，當(dāng)然底氣十足，但很多做貿(mào)易公司的人，從一開始就要先想怎么回答了，讓買家樹立信心。
外貿(mào)新手初次參展，如果不提前準(zhǔn)備，在現(xiàn)場(chǎng)這被鬼佬問到這個(gè)問題會(huì)感到心虛...
我們可以這樣回答（以下回復(fù)供叁考，其實(shí)都是基本的套路）

1. Actually ,We are a factotry/manufacturer in Chaozhou. Have you ever been to Chaozhou?
事實(shí)上，我們是潮州的工廠/制造商。你有到過潮州嗎？
后面就接下去聊天的話題了...你的產(chǎn)品、你合作的工廠、你的優(yōu)勢(shì)....

2. We do manufacture for over 10 years, welcome to visit our factory after the show.

我們做制造業(yè)已經(jīng)超過10年了，歡迎你在展會(huì)之后來潮州參觀工廠。

簡(jiǎn)單在上一句的do...后面，插入自己所在的行業(yè)或產(chǎn)品就好。比如：

We do/ we produce/ we make/  ....toilets, basin,shower room, dinnerware, porcelain, evening dress, stainless steel ....../

以上在中間插入你所在的行業(yè)名詞（專業(yè)名詞不懂的可以咨詢我）

3. We do trading for over ten years, focusing in sanitary wares all along.

Though we don't have our onw factory, the factory definitely support me.

You know what, the boss of the sanitary factory is my uncle/aunt/cousin/father-in-law/mother-in-law/brother-in-law.....

后面的省略號(hào)你可以盡情發(fā)揮你的想象力，反正把工廠說成好象就是你家開的就好。

鬼佬問這個(gè)問題的背后，是TA關(guān)心的是你的生產(chǎn)能力、你的成本優(yōu)勢(shì)、你是否足夠?qū)�業(yè)，這些東西當(dāng)然需要我們慢慢磨練。

但展會(huì)上見面的時(shí)間有限，大家面對(duì)面，你在語言上首先要表達(dá)出你足夠的自信，產(chǎn)品本身如何這個(gè)再另說。

編號(hào)2

廣交會(huì)上外商第二個(gè)常見問題
I’ve never heard of your company. How long have you been in the business?
也許你們公司是第一次參加廣交會(huì)，或是展位比較小，沒人注意到。也許人家也只是隨意問問，大概了解一下你們公司。你可以這樣回答：

We've been in this industry for 5 years and have many long-term customers in Europe and America.
In the past, we mainly used the Alibaba platform and met clients face-to-face.
先簡(jiǎn)單解釋一下你們其實(shí)在這一行已經(jīng)做了多少年，是在哪個(gè)渠道經(jīng)營。

This is our first time at the show, so it’s also the first time we’ve met.

Thank you for visiting our booth. Let me show you around our booth.

This way, please.

寒暄完，馬上引導(dǎo)客戶看看產(chǎn)品了。

#編號(hào) 3
廣交會(huì)上外商第三個(gè)常見問題
We’re buying xxx from ABC company right now.  
The design looks very similar to yours.  
How’s your items different?

客戶面對(duì)面很直接地跟你說跟xxx也采購過產(chǎn)品，外觀款式看起來也很象你們的產(chǎn)品。
那兩者有什么不同之處呢？--這個(gè)很考驗(yàn)?zāi)銓?duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)的了解，還有你對(duì)工廠實(shí)力的自信。
--我們可以先感謝他提供的信息（很寶貴的信息，起碼我們知道客戶要采購什么樣的款式和質(zhì)量的產(chǎn)品）
下面可以叁考回答：

Thank you for your feedback.
Yes, they look very similar to ours apparently.
Let me introducue the details for you carefully.
First, the most important point is the different material.
We use top-quality material (材料名) and the production process  is different too.
You know,.... 后面加上你自認(rèn)的產(chǎn)品的獨(dú)特之處及生產(chǎn)過程或工藝

--如果對(duì)陶瓷類的產(chǎn)品來說，可以從瓷泥、釉料、燒制溫度、工序、保修期等方面強(qiáng)調(diào)你們是多么地專業(yè)。--上面只是說產(chǎn)品表面上看起來差不多，但實(shí)際上產(chǎn)品的成本更個(gè)工廠肯定不一樣。
--最后，如果實(shí)在沒什么好說的，確實(shí)現(xiàn)在的產(chǎn)品都是同質(zhì)化嚴(yán)重，也可以強(qiáng)調(diào)我們做一行多少年了，我們出口到某國市場(chǎng)多少年了， 跟某個(gè)很出名的大超市、大品牌也有合作過。
--以上這些可以為我們的產(chǎn)品質(zhì)量和工廠信譽(yù)做背書。

注意：因?yàn)橘N子的字?jǐn)?shù)限制，接下來的每日更新放在下一樓的貼子里面，請(qǐng)往下翻！

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#編號(hào) 3

廣交會(huì)上外商常見問題之三

We’re buying xxx from ABC company right now.

The design looks very similar to yours.

How’s your items different?

客戶面對(duì)面很直接地跟你說跟xxx也采購過產(chǎn)品，外觀款式看起來也很象你們的產(chǎn)品。

那兩者有什么不同之處呢？這個(gè)很考驗(yàn)?zāi)銓?duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)的了解，還有你對(duì)工廠實(shí)力的自信。

我們可以先感謝他提供的信息（很寶貴的信息，起碼我們知道客戶要采購什么樣的款式和質(zhì)量的產(chǎn)品）

下面可以叁考回答：

Thank you for your feedback.

Yes, they look very similar to ours apparently.

Let me introducue the details for you carefully.

First, the most important point is the different material.

We use top-quality material (材料名) and the production process is different too.

You know,.... 后面加上你自認(rèn)的產(chǎn)品的獨(dú)特之處及生產(chǎn)過程或工藝

如果對(duì)陶瓷類的產(chǎn)品來說，可以從瓷泥、釉料、燒制溫度、工序、保修期等方面強(qiáng)調(diào)你們是多么地專業(yè)。上面只是說產(chǎn)品表面上看起來差不多，但實(shí)際上產(chǎn)品的成本更個(gè)工廠肯定不一樣。

最后，如果實(shí)在沒什么好說的，因?yàn)楝F(xiàn)在的產(chǎn)品都是同質(zhì)化嚴(yán)重。也可以強(qiáng)調(diào)我們做一行多少年了，我們出口到某國市場(chǎng)多少年了，有某個(gè)很出名的大超市、大品牌也有合作過，這些可以為我們的產(chǎn)品質(zhì)量和工廠信譽(yù)做背書。

好了，今天就到這里，大家如果有更好的思路或句子，可以提出來一起交流！下次再見！

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#編號(hào) 4
廣交會(huì)上外商常見問題之四
Can I get your quotation?  我可以拿一份報(bào)價(jià)嗎？

展會(huì)上買賣雙方都是在收集市場(chǎng)信息，我們做為參展商在參展前也肯定會(huì)做好一份報(bào)價(jià)單。
現(xiàn)在人家跟你要一份報(bào)價(jià)單，你給還是不給呢?
是不是也在猶豫對(duì)方是什么意圖，是否競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過來收集情報(bào)的？
我們當(dāng)然也不要一下子把一大本的報(bào)價(jià)單就這樣送給人家。
我們可以這樣回答（以下回復(fù)供叁考，其實(shí)都是基本的套路）分成幾個(gè)簡(jiǎn)單句回復(fù)比較好，切忌一見面就說一大段書面語而顯得生硬：

Sure, I'll email you a detailed quotation.
We have various products at different price range to meet your demands.
Just let me know your exact needs.
（接下來就是確認(rèn)客戶的e-mail 地址或是微信、WhatsAPP加為好友）

好了，今天就到這里，大家如果有更好的思路或句子，可以提出來一起交流！明天再見！

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外貿(mào)常見問題之五
#編號(hào) 5
Have you got customers in the US(國家)?
你們?cè)诿绹�已有客戶嗎�?/font>

客戶想了解你們有無在他們的國家開發(fā)過什么客戶，方便后續(xù)對(duì)你們公司的產(chǎn)品銷售進(jìn)行了解，知已知彼。
這個(gè)問題直接回答有無就可以，如果想增強(qiáng)產(chǎn)品的說服力，可以列舉一些合作過的大品牌或行業(yè)內(nèi)有名的采購商，證明你們的實(shí)力。
回答如下：

We’ve been in the industry for 10 years and have many long-standing customers in xxx.
Walmart’s been working with us for years.

以上，希望能幫助到大家。如有更好的表達(dá)或思路，可以加微信和我交流，了解更多外貿(mào)實(shí)用知識(shí)。

聯(lián)系微信 18125838959
整理好的實(shí)用商務(wù)英語單詞表在附件，方便自學(xué)的。

luckyman

現(xiàn)在這環(huán)境做外貿(mào)也是挺難的~

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#編號(hào) 6
廣交會(huì)上外商常見問題之六Can you do OEM and ODM?

客戶問你能否為他們貼牌，我們當(dāng)然可以做，直接回答就好。

回答如下：
Yes, We have provided OEM and ODM services for 10 years and have plenty of experience.
We do branding, but over 80% of our revenue comes from OEM and ODM business.
是的，我們提供OEM和ODM業(yè)務(wù)10多年了，經(jīng)驗(yàn)豐富
雖然我們有做品牌設(shè)計(jì)，但公司80%以上的收入是OEM和ODM業(yè)務(wù)


以上，希望能幫助到大家。
如有更好的表達(dá)或思路，可以加微信和我交流，了解更多外貿(mào)實(shí)用知識(shí)。
聯(lián)系微信 18125838959

凱文英語

#編號(hào) 7

廣交會(huì)上外商常見問題之七
How many production lines do you have?
客戶問這個(gè)問題是想了解一下你們廠家的生產(chǎn)能力，最好能說出每個(gè)月我們生產(chǎn)能力，照實(shí)說就好，并可邀請(qǐng)客戶到工廠參觀。
回答如下：
We have xxx production lines.  （xxx加上數(shù)量）
This lets us arrange our production more efficiently for orders in peak season.
How about visiting our factory after the show?
Our factory locates in Chaozhou, 400 km away from Guangzhou.
It takes about 3 hours by high-speed train from Guanzhou to Chaozhou.

以上，希望能幫到大家！

凱文英語

#編號(hào) 8


廣交會(huì)上外商常見問題之八
What are the selling points of this new item?
客戶可能不太了解你的產(chǎn)品，或是新入這一行，想了解多點(diǎn)信息。這個(gè)也考驗(yàn)我們業(yè)務(wù)人員的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和表達(dá)能力。
回答如下：


This is our latest mould, newly launched，exclusive to us.
It  incorporates new material and new design, making it more durable and elegant.
Let me introduce the new feature for you.

以上，希望能幫到大家！

如有更好的回答或思路，歡迎在下面留言，或聯(lián)系我交流有關(guān)外貿(mào)行業(yè)知識(shí)。
聯(lián)系微信/電話 18125838959
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學(xué)英語，有人是因?yàn)榕d趣，想走遍世界，學(xué)習(xí)更多的東西。大部份人是因外貿(mào)工作，做生意及國外留學(xué)生活必須。那么，英語能學(xué)到多好，當(dāng)然就要盡量學(xué)好。
學(xué)外語的第一步，不論是英語還是哪種外語，基本的相關(guān)詞匯肯定要背的！
如果是工作需要，那自然先學(xué)習(xí)工作相關(guān)英文詞匯。

比如，外貿(mào)人經(jīng)常要說：produce 生產(chǎn)/制造 v.     product 產(chǎn)品 n.
這兩個(gè)詞表面看起來就很相似的，它們之間有什么邏輯關(guān)系嗎？

當(dāng)然有，因?yàn)檫@兩個(gè)詞都含有詞根：duc , duct = lead 引導(dǎo)的意思
pro - 是個(gè)常見前綴 ，向前， duc 引導(dǎo)；
合在一起，produce 即是：向前...引出來, 生產(chǎn)/制造的意思；
至于procuct  同樣的道理，pro-duct  只是它變成了名詞，產(chǎn)品的意思

如果你覺得還是難記憶，我們聯(lián)想一下這個(gè)詞：
introduce  介紹，它是小學(xué)學(xué)過的詞匯，里面一樣有 duc 這個(gè)詞根
intro- 進(jìn)入， duc  引導(dǎo)的意思, 加上不發(fā)音的 e,  合在一起， introduce 即是：引進(jìn)，介紹的意思

記住關(guān)鍵詞之后，你很容易就會(huì)說：
Let me intruduce you to my boss!
中文：讓我介紹一下老板給你認(rèn)識(shí)。
Let me introduce our new designs.
中文：我來介紹一下我們的新款式。

這個(gè)就是學(xué)習(xí)詞根詞綴的好處，一通百通；
當(dāng)然，它也不是萬能的，一些看起來簡(jiǎn)單的單詞反而很難記住，就要想一些其它方法來記了。

我們必須想辦法，在短時(shí)間內(nèi)記住大量的工作常用詞匯，不要讓英語拖你的后腿，把精力集中在跟進(jìn)好老業(yè)務(wù)，開發(fā)新客戶上面！

凱文英語

#編號(hào) 9
廣交會(huì)上外商常見問題之九
What about your warranty?
廣交會(huì)上經(jīng)常有鬼佬問你們產(chǎn)品能提供多久的保修期，常見衛(wèi)浴配件、馬桶、電器產(chǎn)品、玩具等，直接回答就好，讓人放心。
回答如下：

Usually, We offer a one-year warranty period, covering any defects in appearance or function.
If you needs to extend the period, we are open to discussion.

以上，希望能幫助到大家。
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《出國商務(wù)旅行必備英語》
1. 我想預(yù)訂2024年6月3日星期一，從香港至紐紙的航班。
    I’d like to book a flight from HongKong to NewYork on Monday, June 03, 2024.

2. 從香港至紐約的機(jī)票價(jià)格多少？
   How much is the airfare from HongKong to NewYork?

3. 我想確認(rèn)一下起飛的時(shí)間？
  I’d like to confirm the departure time.

4. 123號(hào)航班幾點(diǎn)會(huì)到達(dá)潮汕機(jī)場(chǎng)？
   What time does the Flight 123 arrive in ChaoShan airport?

5. 你是搭乘哪家航空公司？
   What airline do you fly with?

luckyman

上面這個(gè)有課程嗎？ 出國有時(shí)用到的英語

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#編號(hào) 10
廣交會(huì)上外商常見問題之十
Could you tell me your lead time?

廣交會(huì)上客戶一個(gè)最關(guān)心的問題，你的交貨期（lead time) ,也是你的貨什么時(shí)候能發(fā)出？
就象我們?cè)诰W(wǎng)上購物，恨不得明天快遞就能送到你家，心理上是賣家的發(fā)貨越快越好。
當(dāng)然，因?yàn)槲覀儌鹘y(tǒng)的外貿(mào)訂單通常都是批發(fā)的，數(shù)量較多，不可能短時(shí)間內(nèi)完成。
一般訂單都要一至二個(gè)月的時(shí)間才能交貨。
回答如下：

The delivery time depends on your quantity and the custom requirement.
We can give you a estimated time if you could give me your order details.
Usually, we can ship the goods within 30days if your order does not exceed 1 40'HQ.

以上，希望能幫助到大家。
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麻辣燙是 Spicy Hot Pot，那辣火鍋是什么？

你知道嗎，麻辣燙是有官方英文名的！根據(jù)2017年頒布的《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》，麻辣燙被翻譯為 spicy hot pot，直譯就是辣火鍋
然而問題來了，那真正辣的「火鍋」又叫什么呢？
當(dāng)然也可以叫 spicy hot pot 單憑這個(gè)名字，二者是無法區(qū)分的。


外國網(wǎng)友怎么說？
基于這些特點(diǎn)，一起來看看外國網(wǎng)友稱呼
「麻辣燙」都有哪些說法吧！排名第一的說法你或許已經(jīng)猜到了，沒錯(cuò)，就是——
Malatang
描述外來事物，最常見的總是直接音譯，既省事又充分體現(xiàn)異域特色。有些地方還會(huì)大寫每個(gè)音節(jié)的首字母，寫成 MaLaTangMalatang involves (麻辣燙包括):

picking your own ingredients (自選食材),

paying by weight (稱重結(jié)賬),

choosing the broth and spice level (選擇湯底和辣度),

having the kitchen scald the ingredients (廚房把食材燙熟),

then enjoying the spicy, numbing flavor (享受又辣又麻的味道).

除了音譯以外，也有許多網(wǎng)友根據(jù)自己的理解，給麻辣燙編造了五花八門的名字。下面再來看幾例：

Build-your-own Spicy Hot Pot這種說法在 Spicy Hot Pot 基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)了 Build-your-own (自己組合搭配)。

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#編號(hào) 11
廣交會(huì)上外商常見問題之十一
Can we do exclusive housing?
我們可以做你們的獨(dú)家代理嗎？


對(duì)于客戶提出這樣的要求，如果這個(gè)國家或地區(qū)你們才開始開發(fā)市場(chǎng)，可以考慮給有實(shí)力的客戶做獨(dú)家代理，但是要提出你們的要求，保證每年達(dá)到到多少銷量，能提供什么樣的市場(chǎng)支持。


回答如下：
We are happy to give you exclusive rights for our dinnerware in your market.
As usual,  we’ll need to sign an agency agreement.
More details will be discussed later.

以上，希望能幫到大家。

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《出國商務(wù)旅行必備英語》 之二
問題一、
你需要預(yù)訂什么等級(jí)的客艙？

first class 頭等艙  代號(hào)：F class
business calss 商務(wù)艙 代號(hào)：C class
economy class 經(jīng)濟(jì)艙  代號(hào)： Y class

問題二、
你要選什么樣的座位？
靠窗座位 Windou Seat
靠過道座位 Aisle Seat
中間座位 Middle Seat

去柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)，拿到登機(jī)牌
Check-in Counter  登機(jī)柜臺(tái)
boarding pass 登機(jī)牌

辦理行李托運(yùn)
Claim Tag 貼行李標(biāo)簽
我一共有二件行李
Altogether I have two pieces of luggage.

經(jīng)過安檢后，去登機(jī)口就可以登機(jī)啦！
Baggae inspection  行李檢查
Boarding Gate   登機(jī)口

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#編號(hào) 12
廣交會(huì)上外商常見問題之十二
What's your payment term?
付款方式是合同里面最重要的條款，比價(jià)格還要重要，國際貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)存在，雙方圍繞這個(gè)問題會(huì)不斷拉扯，客戶問這個(gè)問題也是常規(guī)的問題，我們事先要和老板確定好針對(duì)不同的訂單數(shù)量、客戶類型，需要的付款條件。
回答如下：

Usually, all the payment should be made by T/T with 30% deposit, and the banlance after shipment.
Of course, we are open to discuss the terms if you need.
Let's confirm the oder details first.


以上，希望能幫助到大家。如有更好的表達(dá)或思路，可以加微信和我交流，了解更多外貿(mào)實(shí)用知識(shí)。
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每天更新的句子，請(qǐng)看下面的貼子。

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#編號(hào) 13
廣交會(huì)上外商常見問題之十三
I'd to know if you have any certifications for US market.


客戶想知道你們產(chǎn)品出口歐洲市場(chǎng)做過什么認(rèn)證。你們的產(chǎn)品也不是第一年生產(chǎn)，肯定是有一些認(rèn)證。根據(jù)你手上實(shí)際的產(chǎn)品，比如，衛(wèi)浴、餐具、玩具等等。各類產(chǎn)品想進(jìn)入國外市場(chǎng)，要提前拿到各種認(rèn)證，否則國外進(jìn)口商無法進(jìn)口和銷售。各種市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品認(rèn)證有不同的要求，只能自己了解清楚。（舉例：針對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品）

回答如下：
Sure. We have got all the necessary product certifications, such as UPC, WATERMARK, CE.
We've long known it's important for our products to meet the industry standards and regulations in other countries.
we can ensure the quality and safety of our products exporting to US market.

我們可以直接回答（衛(wèi)浴）產(chǎn)品做過了什么類型的認(rèn)證，而且很早就有做這個(gè)（認(rèn)證），并向客戶保證產(chǎn)品是符合xx市場(chǎng)的安全和質(zhì)量要求。
以上回答，希望能幫到你。


如果你有更好的回答或思路，歡迎你和我一起交流，或加群一起成長。
微信號(hào)  18125838959

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每日一詞
upgrade
v. 提升；提高
We need to upgrade our product quality.
我們需要提升我們產(chǎn)品的品質(zhì)。

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#編號(hào) 14
廣交會(huì)上外商常見問題之十四
Wha't s your M.O.Q for this item?

國際貿(mào)易中，賣方要求買方的每個(gè)訂單都有一個(gè)最低的起訂單量（minimum order quantity)，這是因?yàn)楣�廠的流水線生產(chǎn)可以降低成本，工廠不可能一個(gè)模具只為你生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品，要下訂單的話，肯定要有一個(gè)起訂量。如果只買幾個(gè)、幾十個(gè)那種是零售，按零售價(jià)，而不是批發(fā)價(jià)，也無需大老遠(yuǎn)地過來廣交會(huì)采購，直接去阿里巴巴網(wǎng)店買或亞馬遜上買就好了。
回答如下：


Usually, our M.O.Q for each item is 500 pcs or 1x20' container for a single order.
You can place a trial order fist to test the market.


直接說出你的一般的起訂量，但也歡迎客戶先下一個(gè)試訂單。

凱文英語

#編號(hào) 15
廣交會(huì)常見問題之十五
Can I get a free sample for testing?


展會(huì)上經(jīng)常有人討要樣品，有些樣品價(jià)值很高，我們不會(huì)隨便給一個(gè)沒有訂單意向的人，但又會(huì)擔(dān)心錯(cuò)失一個(gè)客戶。給是可以給的，但是了解客戶真實(shí)的需求。是否要收費(fèi)也要綜合考慮一下。

回答如下：
如果產(chǎn)品是高價(jià)值，如電子設(shè)備、奢侈品等�？梢砸�客戶確認(rèn)清楚款式和價(jià)格后，送一個(gè)樣品給他做測(cè)試用，這個(gè)是必須的。
Usually, we can't provide free samples.
But if we can both confirm your specific requirement and price, and you just need a sample to ensure the quality.
we can apply a free sample for you.
What do you think?

如果是價(jià)值不高的日用品，可能只是拿回去測(cè)試一下需求。但是，快遞費(fèi)是要到付的（collect)，跟客戶拿他的快遞結(jié)算賬號(hào)
Sure,  if you confirm your requirement, we can offer you a free sample.
but the courier charge should be collected at your end.
Please send me you courier accuont.

以上，希望能幫到大家。
大家如果有更好的思路或句子，可以提出來一起交流！
微信 18125838959

凱文英語

#編號(hào) 16
廣交會(huì)常見問題之十六
What is the yield rate of your ceramic products?
你們陶瓷產(chǎn)品的成品率是多高？

客戶想了解你們的成品率，這個(gè)是專業(yè)性的問題。首先,你自己對(duì)公司的生產(chǎn)情況要有了解，事先跟你老板已經(jīng)確認(rèn)過了。說一個(gè)大概的就行，不要太離譜。陶瓷產(chǎn)品的特殊性，不論是日用瓷還是工藝瓷、衛(wèi)浴等，都不可能有100%或99%的成品率。先正面回答，并附帶上你們先進(jìn)的設(shè)備，并可以邀請(qǐng)客戶參觀你的工廠，實(shí)地考察。

回答如下：
Normally, the yield of ceramic ware exceeds 95%. For some style, due to the high complexity of craftmanship, the yield will be a liiter lower.
Our factory has 2 computer-automated kilns and a all-round QC system.we can ensure a higher yield and better quality than before.

welcome to visit our factory in person.


以上，可以自行再補(bǔ)充說明。希望能幫到大家。
有更好的句子或思路，可以聯(lián)系我一起交流。
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#每日一詞
工廠Factory
詞根：fact  “做”的意思
這個(gè)詞大家基本認(rèn)識(shí)，跟外國人做生意，喜歡說我們自己有工廠。
詞匯拆分構(gòu)成：
fact        ＋        ory        →        factory
做                      處所                  工廠
manufacture 制造v.
詞匯拆分構(gòu)成：
manu 手工 + fact 做 + 后綴-ure （行為）= manufacture 制造

凱文英語

#編號(hào) 17
廣交會(huì)常見問題之十七
I find a similar item in another booth and the price is cheaper than yours.
can you recaculate the price for me?

客戶很坦承地說他在另外的攤位發(fā)現(xiàn)類似的產(chǎn)品，價(jià)格比你們的產(chǎn)品還更便宜，請(qǐng)你們?cè)僦匦滤阋幌聝r(jià)格。
這就是砍價(jià)，不過人家也很坦白說了，我們要有所回應(yīng)。一般是先收集信息，再來看能否按他的要求降價(jià)。


回答如下：
Hi, Peter. Thanks for you feedback.  
You know, cheap has its benefits, and expensive has its reasons.
As your partner,  we are looking for a win-win business and have been working to offer you a good price.
Let's gather and review the information from the competitors first.
I'll do my best to give  you a competitive price.


以上，希望能幫助到大家。如有更好的表達(dá)或思路，可以加微信和我交流。
聯(lián)系微信 18125838959


注：因?yàn)橘N子的字?jǐn)?shù)限制，每日的更新放在下一樓的貼子里面，請(qǐng)往下翻！

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#編號(hào) 18
廣交會(huì)常見問題之十八

Can we do exclusive sale / housing?

客戶問能否為他專門開發(fā)獨(dú)家的產(chǎn)品，或是要取得某個(gè)產(chǎn)品的獨(dú)家銷售代理權(quán)。

這個(gè)問題我們可以考慮要不要給這個(gè)客戶做獨(dú)家代理，但這取決于我們對(duì)這個(gè)客戶實(shí)力的判斷。

我們一般是盡量說服他先從我們現(xiàn)有的產(chǎn)品出發(fā)，選一款銷售試試看。后面我們也可以考慮給予他獨(dú)家的模具保護(hù)，只有他可以用這個(gè)模具和生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。而為一個(gè)客戶開發(fā)一款全新的產(chǎn)品，開發(fā)的成本太高了。

回答如下：

We are willing to offer you exclusive mold protection for the item (產(chǎn)品名) in your market.

As usual,  we’ll need to sign an exclusive agency agreement.

As the development for a new mold will cost a lot of time, we suggest you start with our existing items to test the market.

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#編號(hào) 19
廣交會(huì)常見問題之十九

Before we place the order, we need a factory audit.

大客戶下單前一般需要驗(yàn)廠，是比較麻煩的事情，但想接單就要做這個(gè)動(dòng)作。

如果是之前已經(jīng)有做過驗(yàn)廠，那是直接說，沒有的話，我們就說會(huì)配合。

回答如下：

No problem.

Actually, we have already passed the factory audit from Wal-Mart, SGS & BSCL.

The report will be sent to you later by e-mail.

We’ll wait for your instruction and give you our full support during the factory audit.

or

We have passed the factory audit from 3rd party.

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