急聘以下職位,有意可以電話或微信聯(lián)系! 電話客服(2名) 負(fù)責(zé)接聽客服熱線,解答用戶咨詢,解決用戶問題;收集和整理用戶建議;處理用戶投訴等問題。
要求:1.對客戶服務(wù)類工作感興趣,有良好的語言及文字表達(dá)能力;
2.對工作有耐心、細(xì)心,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及協(xié)調(diào)能力;
3.喜歡二次元優(yōu)先考慮; 4.月休-大月休7天,小月休6天,工作時間 9:40-18:10。 游戲客服(線上客服1名): 負(fù)責(zé)線上解答用戶咨詢,解決用戶問題;處理用戶投訴等問題。
職位要求:
1、有一定的文字組織表達(dá)能力,良好的客戶服務(wù)意識,有良好的心態(tài)以及抗壓能力;
2、懂電腦基本操作,會打字和制表。
3、對二次元文化感興趣、喜歡玩手游(不需精通); 4、工作氛圍輕松,享有帶薪年假,前期有提供專業(yè)培訓(xùn)及指引。 5、月休-大月休7天,小月休6天,能適應(yīng)通宵班次及夜班。 審核專員(游戲類,2名)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)審核游戲業(yè)務(wù)相關(guān)的玩家聊天文字、游戲內(nèi)自定義信息等內(nèi)容,對違反法律法規(guī)、審核規(guī)則等違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行處理,確保業(yè)務(wù)安全;
2、對各類內(nèi)容舉報、用戶反饋及時進(jìn)行核實和處理;
3、及時反饋審核操作過程中遇到的各類問題(內(nèi)容方面+系統(tǒng)方面)。 工作要求:
1、能夠熟練操作計算機(jī);對游戲感興趣。
2、較為良好的溝通能力,能多面的看待問題。 3、可接受應(yīng)屆生及實習(xí)人員,能適應(yīng)通宵班次及夜班。 4、月休6天,入職滿一年享有帶薪年假,有提供培訓(xùn)及工作指引。
工作地點:市區(qū)潮州大道圖書館附近
感興趣的朋友請聯(lián)系: 18824163524(微信同號)、18126946484 |